端庄的仪表、优美的姿态、优雅的举止、亲切的问候、规范的用语，不仅体现了专业之美，更构建了和谐护患关系。
 

　　规范护士礼仪，展现天使风采!
 

　　为了让护理人员更多地了解和掌握护理礼仪，塑造专业严谨、有礼有节的良好职业形象，使医院护理服务不断标准化、规范化、高品位化。3月16日下午，由延安俪人医院护理部组织的“护士礼仪规范化培训”在二楼会议室拉开了序幕。据悉，此次护士礼仪培训活动将持续进行到3月末。

　　培训中，主讲老师通过视频辅助，从医护职业形象要求、着装原则、仪态规范以及站姿、坐姿、走姿、蹲姿、护理操作礼仪、交接班礼仪、电话礼仪、递送名片礼仪、交谈礼仪等内容进行了深入浅出的讲解。会上，参加培训的护理人员们，都认真的观看了基础礼仪并及时做好笔记，不错过每一个细节要求，为接下来的实践工作做好理论准备。

　　护理部主任表示：“小细节展示服务质量大形象，希望通过培训使大家充分认识到礼仪在实际生活工作中的重要性，特别是仪表仪态和接待礼仪，让‘微笑在脸上，文明用语在嘴上，娴熟动作在手上，仪表整洁在身上’成为每一名护士的共识，为医院构筑一个友善、亲切、健康向上的人文环境。”

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